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Desde 2019, Solène Lorrain, gerente de compras da Dosatron, implementou uma abordagem de compra responsável que está totalmente integrada à estratégia de responsabilidade social corporativa (CSR) da Dosatron.
A ideia dessa abordagem surgiu há três anos em um fórum de compras responsáveis com a participação de Solène Lorrain e é apoiada pela política de CSR 2020 da Dosatron.
"Nossa estratégia de compras se baseia tanto no controle de custos quanto nas parcerias com fornecedores. Contamos apenas com parcerias em que todos saem ganhando. Humanizar as relações o máximo possível é óbvio, mas também faz parte do DNA e da história da Dosatron estar próxima de seus parceiros comerciais."
Comunicação atenciosa e controle de qualidade do relacionamento
Solène e seu departamento estão em contato constante com os fornecedores. Todos os anos, o departamento de compras envia previsões de faturamento para seus fornecedores. Essa transparência do contrato dá a eles uma visão do ano seguinte para que possam se preparar do ponto de vista econômico e de produção. A revisão anual com os fornecedores inclui uma revisão da qualidade, do volume de negócios e dos prazos de entrega e pagamento.
Dentro da estrutura de nosso sistema de gerenciamento de QHSE, o departamento de compras monitora continuamente o desempenho usando indicadores para gerenciar riscos com nossos fornecedores.
"Por exemplo, medimos se pagamos nossos fornecedores com rapidez suficiente e dentro do prazo. Também medimos os riscos da dependência recíproca, ou seja, não queremos depender deles e eles não querem depender de nós, pois isso poderia prejudicar nossas duas empresas."
Para isso, Solène e sua equipe definiram um processo de gerenciamento de riscos para lidar com possíveis ações.
" Por outro lado, se desejássemos nos retirar de um fornecedor, teríamos que fazer isso com antecedência e gradualmente para levar em conta a duração de nosso relacionamento com a empresa e, se necessário, o grau de dependência, suas possibilidades de diversificação ou adaptação ", acrescenta Solène Lorrain.
Escolha de fornecedores locais e de qualidade
Além de monitorar as relações com os fornecedores, o departamento de compras estabeleceu uma carta de compras que define vários critérios para a escolha de fornecedores. Assim, avaliamos a competitividade econômica, a proximidade da empresa, nosso meio ambiente e nossa vida territorial para apoiar o comércio local. Esses critérios estão de acordo com a política de RSE da Dosatron.
Para integrar um novo fornecedor, o Departamento de Compras aplica um processo que visa validar a capacidade do fornecedor de atender às expectativas da Dosatron em termos de competitividade, qualidade, gestão da cadeia de suprimentos, inovação e responsabilidade social.
Compromisso social e econômico
Parceria
Meio ambiente
Excelência
Seleção de fornecedores
Monitoramento de desempenho
Uma relação eficiente e vantajosa para todos os fornecedores
"Nós também crescemos graças aos nossos fornecedores, assim como eles podem crescer graças a nós", acrescenta Solène Lorrain. De fato, a Dosatron também desenvolve peças em estreita colaboração com determinados fornecedores, o que também lhes permite crescer. Isso resulta em uma melhor relação custo/tempo.
A implementação dessa nova política de Compra Responsável provou seu valor e já deu frutos em 2020 durante a crise de saúde:
"Durante a primeira contenção, uma fábrica localizada em Marmande (a 90 km das instalações da Dosatron, no sudoeste da França) manteve uma equipe inteira para continuar nos fornecendo e dando suporte", diz Solène Lorrain.
Isso demonstra a confiabilidade, a força e a proximidade do relacionamento entre a Dosatron e seus fornecedores.
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