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Desde 2019, Solène Lorrain, Directora de Compras de Dosatron, ha implementado un enfoque de Compra Responsable que está totalmente integrado en la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de Dosatron.
La idea de este enfoque surgió hace tres años en un foro de Compras Responsables al que asistió Solène Lorrain y está respaldada por la política CSR 2020 de Dosatron.
"Nuestra estrategia de compras se basa tanto en el control de costes como en la colaboración con nuestros proveedores. Confiamos únicamente en las colaboraciones beneficiosas para todos. Humanizar al máximo las relaciones no hace falta decirlo, pero también está en el ADN y la historia de Dosatron estar cerca de sus socios comerciales".
Comunicación cuidadosa y control de calidad de la relación
Solène y su departamento están en contacto permanente con los proveedores. Cada año, el departamento de compras envía previsiones de facturación a sus proveedores. Esta transparencia del contrato les da una visión del año que viene para que puedan prepararse desde el punto de vista económico y de producción. La revisión anual con los proveedores incluye un examen de la calidad, la facturación y los plazos de entrega y pago.
En el marco de nuestro sistema de gestión QHSE, el departamento de Compras supervisa continuamente los resultados utilizando indicadores para gestionar los riesgos con nuestros proveedores.
"Por ejemplo, medimos si pagamos a nuestros proveedores con suficiente rapidez y puntualidad. También medimos los riesgos de la dependencia recíproca, es decir, no queremos depender de ellos y ellos no quieren depender de nosotros, ya que esto podría poner en peligro a nuestras dos empresas".
Para ello, Solène y su equipo han definido un proceso de gestión de riesgos para hacer frente a posibles acciones.
" Por otra parte, si quisiéramos retirarnos de un proveedor, tendríamos que hacerlo con antelación y de forma gradual para tener en cuenta la duración de nuestra relación con la empresa y, en su caso, el grado de dependencia, sus posibilidades de diversificación o de adaptación ", añade Solène Lorrain.
Elegir proveedores locales y de calidad
Además de supervisar las relaciones con los proveedores, el departamento de compras ha establecido una carta de compras que define una serie de criterios para elegir a los proveedores. Así, evaluamos la competitividad económica, la proximidad de la empresa, nuestro entorno y nuestra vida territorial para apoyar el comercio local. Estos criterios están en consonancia con la política de RSE de Dosatron.
Para integrar a un nuevo proveedor, el Departamento de Compras aplica un proceso cuyo objetivo es validar la capacidad del proveedor para cumplir las expectativas de Dosatron en términos de competitividad, calidad, gestión de la cadena de suministro, innovación y responsabilidad social.
Compromiso social y económico
Asociación
Medio ambiente
Excelencia
Selección de proveedores
Control del rendimiento
Una relación con los proveedores eficaz y beneficiosa para todos
"Nosotros también crecemos gracias a nuestros proveedores, igual que ellos pueden crecer gracias a nosotros", añade Solène Lorrain. De hecho, Dosatron también desarrolla piezas en estrecha colaboración con determinados proveedores, lo que también les permite crecer. El resultado es una mejor relación coste/tiempo.
La aplicación de esta nueva política de Compras Responsables ha demostrado su eficacia y ya ha dado sus frutos en 2020, durante la crisis sanitaria:
"Durante la primera contención, una fábrica situada en Marmande (a 90 km de las instalaciones de Dosatron, en el suroeste de Francia) mantuvo a todo un equipo para seguir suministrándonos y apoyándonos", afirma Solène Lorrain.
Esto demuestra la fiabilidad, solidez y proximidad de la relación entre Dosatron y sus proveedores.
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